#Vekst2026

#5 Maksimal verdi av CRM: Hvordan utnytte potensialet for bedre salgsresultater?

Her får du opptaket og presentasjonen fra webinaret (helt gratis).

Her finner du opptaket fra webinaret
Her laster du ned presentasjonen
Enkel FAQ fra webinaret

Øyvind Jacobsen

Forretningsrådgiver og daglig leder

Eirin Røsand

Strategisk rådgiver og digital markedsfører

I dette webinaret viser vi deg:

Du får konkrete og effektive fremgangsmåter for å gjøre CRM-systemet ditt om til et salgs- og markedsføringsmaskineri.

Hvorfor de fleste bedrifter bare bruker en brøkdel av potensialet i et moderne CRM-system, og hvordan du kan gjøre det bedre.
De skjulte kostnadene ved å ikke utnytte ditt CRM godt nok, som tapte salg, bortkastet tid og råtne kundedata.
Hvordan bruke AI til å bygge smarte prosesser og automasjon i CRM-systemet, for økte resultater.
Fire konkrete grep du kan ta for å gjøre CRM-systemet ditt til et maskineri for økt salg.

Det viktigste fra webinaret "Maksimal verdi av CRM"

Her finner du de mest sentrale spørsmålene, og svarene som hjelper deg å ta neste steg.

Hvorfor får ikke bedriften min mer ut av CRM-systemet? Fordi de fleste kun bruker under halvparten av funksjonaliteten. Resultatet er manglende oppfølging, manuelle prosesser, dårlige data og automasjon som ikke fungerer – som igjen gir tapte salgsmuligheter.

Hva menes med å gjøre CRM til et “salgs- og markedsføringsmaskineri”? Det handler om å automatisere, strukturere og standardisere kundereisen – slik at systemet jobber for deg. Du skal kunne handle på signaler i sanntid, ikke bare rapportere etterpå.

Hvilke konkrete grep kan jeg ta for å få mer effekt?

Fire grep ble vist i webinaret:

Lag arbeidsflyter basert på triggere
Score kjøpssignaler (ikke bare match persona)
Bytt ut pipelines med playbooks
Kjør raskere salgsprosesser med automasjon

Hva er en trigger-basert arbeidsflyt? Det er automatiske kundereiser som starter når bestemte handlinger skjer – som besøk på en prisside, åpning av en e-post eller manglende oppfølging. Systemet oppretter oppgaver og varsler automatisk.

Hvordan bruker jeg Lead Scoring riktig? Gi poeng for kjøpsintensjon (for eksempel pris-sider og svar på e-post), trekk poeng for irrelevante handlinger (no-show, jobbsøknader), og bruk Predictive Scoring for å identifisere de mest kjøpsklare leadsene.

Hva er forskjellen på pipeline og playbook? Pipelines viser hvor en kunde er i salgsprosessen, mens playbooks hjelper selgeren hvordan han skal håndtere hvert steg – med anbefalte spørsmål, innhold og oppgaver.

Hvorfor bør jeg dokumentere alt i CRM? Fordi data er grunnlaget for rapportering, analyse og AI-funksjoner. Uten komplette data mister du tillit til rapporter, prognoser og beslutninger.

Hvordan kan automasjon gjøre salget raskere? Ved å automatisere oppgaver etter møter, tilbud og oppfølginger (for eksempel sequences i HubSpot) reduseres responstiden og øker sannsynligheten for å vinne flere salg.

Hvordan kan AI hjelpe meg i CRM? AI kan fange opp signaler fra kunder i aktiv kjøpsprosess før konkurrentene – og gi deg bedre timing, prioritering og innsikt i hvem som faktisk er klare for kjø.

Hva bør jeg gjøre denne uken? Velg ett tiltak fra webinaret og implementer det i CRM. Små, målbare endringer gir raskest læring og effekt – enten det er å lage én arbeidsflyt, teste scoring, eller starte med playbooks.

Salg & markedsføring med AI i 2026

Denne høsten har vi arrangert fem webinarer som til sammen gir deg et helhetlig bilde av hvordan AI kan løfte hele kundereisen i B2B.

Vi vet at mange ledere lurer på: Hvor skal jeg begynne? Hva bør jeg prioritere? Og hvordan kan jeg skape reelle resultater med AI?

Se gjennom opptak fra webinarserien her:

#1 AI i markedsføring: Praktiske grep (16. september) ✅ (gå til opptaket↗)
#2 Nettsider rigget for fremtiden og AI-søk (30. september) ✅ (gå til opptaket↗)
#3 Hva gjør Norges beste vekstbedrifter? (14. oktober) ✅ (gå til opptaket↗)
#4 Hvordan bli en bedre selger med AI? (28. oktober) ✅ (gå til opptaket↗)
#5 Maksimal verdi av CRM (11. november) ✅ (gå til opptaket↗)

Webinarserien #Vekst2026 passer for salgs- og markedssjefer og CEOer som ønsker konkrete strategier og tiltak for å bruke AI til å levere bedre resultater og vekst enn sine konkurrenter.

Dette webinaret er del #1 i vår serie "Salg & markedsføring med AI i 2026"

Vi inviterer til fem webinarer som til sammen gir deg et helhetlig bilde av hvordan AI kan løfte hele kundereisen i B2B.

Vi vet at mange ledere lurer på: Hvor skal jeg begynne? Hva bør jeg prioritere? Og hvordan kan jeg skape reelle resultater med AI?

Derfor har vi satt opp en serie som tar deg steg for steg gjennom de viktigste områdene:

#1 AI i markedsføring: Praktiske grep som gir resultater (16. september)
#2 Nettsider rigget for fremtiden og AI-søk (30. september)
#3 Hva gjør Norges beste vekstbedrifter? (14. oktober)
#4 Hvordan bruke AI til å selge bedre? (28. oktober)
#5 Maksimal verdi av CRM (11. november)

Webinarserien #Vekst2026 passer for salgs- og markedssjefer og CEOer som ønsker konkrete strategier og tiltak for å bruke AI til å levere bedre resultater og vekst enn sine konkurrenter.